환불 정책

BRAND BOX by HIRAKOBAでは、お客様により安心してお買い物をしていただけるよう返品を承っております。
商品到着後、7日以内にご連絡頂ければ返品可能です。

※以下の場合は返品をお受けしていませんので、ご注文前に下記内容をご確認いただきますようお願い申し上げます。

・商品タグを取り外した場合
・１度でも使用された場合
・お客様の元で傷や汚損が生じた場合
・到着から7日を過ぎた場合

●当社の瑕疵による返品の場合
説明になかった欠陥や初期不良など、当社の瑕疵による返品の場合は返送料も当店で負担します。
着払いにて商品の返送をお願い致します。

●お客様都合による返品の場合
サイズ違い、イメージ違いでの返品はお客様都合とさせていただきますので、返送料のご負担をお願いしております。
予めご了承いただきますようお願い致します。

●返品方法
商品ご到着後7日以内に電話もしくはLINE、メールにてご連絡ください。

●返金について
商品到着後、ご返金致します。

●返送先
〒850-0853
長崎県長崎市浜町4-8
BRAND BAX ネット事業部 宛
0958293058